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Las políticas de reserva, cancelación y modificación varían según la reserva. 
Puede cancelar o cambiar su reserva, pero se le cobrarán las tarifas de cancelación o cambio aplicables. Si no cancela o cambia su reserva antes del período de la política de cancelación aplicable al servicio que reservó, estará sujeto a un cargo por las tarifas de servicio aplicables, las tarifas por noche, los cargos de recuperación de impuestos y los cargos por servicio. Si el pasajero no se registra en la primera noche de la reserva del hotel, pero planea hacerlo en las noches posteriores de la reserva, debe confirmar los cambios de reserva con Viajes El Corte Ingles, Inc. EE. UU. A más tardar en la fecha de la primera noche de la reserva para evitar la cancelación de su reserva. Algunos servicios no permiten cambios o cancelaciones de reservas después de que se realicen. En general, no recibirá ningún reembolso por las reservas que haya comprado por las que no se presenta. Usted acepta cumplir con los términos y condiciones impuestos con respecto a sus reservas. Usted acepta pagar las tarifas de cancelación o cambio en las que incurra.
 
Viajes El Corte Inglés, Inc. debe recibir solicitudes de cancelaciones o modificaciones de la reserva dentro de los plazos establecidos. Las cancelaciones y solicitudes de cambio y las quejas hechas directamente al Proveedor no serán revisadas ni otorgadas por Viajes El Corte Ingles, Inc.

QUEJAS:

En caso de una queja, debe ponerse en contacto con Viajes El Corte Inglés, Inc. y proporcionar toda la documentación que respalde su queja dentro de los 60 días posteriores al incidente. Si no envía la documentación de manera oportuna, Viajes El Corte Inglés, Inc. no procesará la queja.

PAGOS:

Usted acepta expresamente el pago total de Viajes El Corte Inglés por todos los servicios solicitados en las fechas de vencimiento indicadas para cada reserva. De lo contrario, la reserva se cancelará y usted deberá a Viajes El Corte Inglés, Inc. las multas por cancelación aplicables.

DESTINOS DE VIAJE:

Al ofrecer viajes de venta a destinos particulares, Viajes El Corte Inglés, Inc. EE. UU. No declara ni garantiza que viajar a dichos puntos sea aconsejable o sin riesgo, y no es responsable de los daños o pérdidas que puedan resultar de los viajes a dichos destinos.

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